•Değişimi ve gelişimi birlikte yönetiriz. • Verimliliği sürekli sorgulayarak, üretkenliğimizi artırırız. • Verdiğimiz sözlere bağlı kalmanın, en büyük kazanç olduğunu biliriz. • Müşteri ve çalışan bağlılığını ön planda tutarız. • Kendimizi müşterimizin yerine koyar, gereksinimlerini önceden belirleriz. • Müşterilerimiz ve iş ortaklarımıza katma değer yaratırız. • Kaliteyi bir yaşam biçimi olarak benimseyip, yayılmasını sağlarız.